Información adicional sobre protección de datos

En esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Sabemos que es un tema delicado, pero queremos ser completamente transparentes contigo para que puedas estar informado/a de cómo manejamos tus datos y cómo puedes ejercer tus derechos en relación a ellos.

Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger tus datos y siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestra política de privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en hacérnoslo saber.

Lo que se hace y no se hace con tus datos personales en esta web lo encontrarás aquí.

Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con Guada Molina a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la política de cookies y de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Guada Molina SL, te informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Guada Molina SL, como responsable del tratamiento.

¿Quién es el responsable de esta web?
  • Identidad del Responsable: Guada Molina SL
  • Nombre comercial:  Guada Molina
  • NIF/CIF: {Indicar número de NIF/CIF}
  • Dirección: {DIRECCIÓN FISCAL}
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Actividad: La actividad social de Guada Molina SL se centra en la comercialización de infoproductos y servicios educativos en línea a través de su academia virtual Guada Molina.
  • Datos de contacto del responsable o representante, y del delegado de protección de datos en su caso: dirección postal, dirección de correo electrónico o URL que redirija a un formulario electrónico de contacto, teléfono.
  • Inscrita en el Registro Mercantil de (Si procede) {indicar población}, en el tomo {Indicar tomo}, libro {Indicar libro}, folio {Indicar folio} y hoja {Indicar hoja}, el {Indicar fecha dd-mm-aaaa}
  • Titulación: (Si procede) {Indicar título}
  • Universidad: (Si procede) {Indicar universidad}
  • Número de colegiado: (Si procede) {Indicar número de colegiado}
¿Qué datos personales recogen esta web?

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, Guada Molina  recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web

Datos identificativos: nombre, apellidos.

Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, fecha de nacimiento,  país de procedencia.

Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.

Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.

¿Con qué base legal se tratan esos datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:

  • La ejecución de un contrato con Guada Molina , para la contratación de servicios, publicar anuncios y gestionar los servicios solicitados.
  • El consentimiento del usuario en relación al contacto, la suscripción a contenidos y el envío de comunicaciones comerciales, vía mail, cookies o sistemas de mensajería.
  • El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los usuarios de la web de Guada Molina  de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
¿Con qué finalidades trataremos tus datos?

En esta web, existe diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que recoja se utilizará de la siguiente manera:

  • Formularios de suscripción a contenidos: existen varios formularios para activar la suscripción. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de https://guadamolina.com/
  • Formulario de contacto: También existe un formulario de contacto para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.
  • Formulario de Registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.
  • Formulario de venta: También trato datos para gestionar la compra de los productos de la academia, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.


Tiempo de conservación de los datos personales

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
  • 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
  • 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
  • 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
  • Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
¿Cuáles son tus derechos en lo que concierne al uso de tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Guada Molina  estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar su cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es

Para ejercitar estos derechos, puede escribir a [email protected]

Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.

Notificación y declaración de brechas

En Guada Molina SL asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si Guada Molina SL , determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de Guada Molina SL, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Guada Molina SL te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Guada Molina SL comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de Guada Molina SL.

Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que se aplica a los tratamientos realizados en esta web.

Cualquier transferencia internacional de datos derivada de la utilización de herramientas o proveedores de servicios, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad, secreto y seguridad de los datos.

Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas:

  • Herramienta de email marketing:
  • Fluent CRM: Utilizamos Fluent CRM como herramienta de email marketing para enviar correos electrónicos promocionales y boletines a nuestros suscriptores. Fluent CRM es una herramienta de terceros proporcionada por WPManageNinja. Cuando te suscribes a nuestro boletín o correo promocional, tus datos personales, incluyendo tu nombre y dirección de correo electrónico, pueden ser transferidos y procesados por WPManageNinja, cuya dirección de la oficina registrada es en 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, 19702, USA, de acuerdo con su política de privacidad. WPManageNinja se compromete a procesar tus datos de manera segura y proteger tu privacidad. Si no deseas recibir nuestros correos electrónicos promocionales y boletines, puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de la suscripción incluido en cada correo electrónico
  • ConvertBox: Utilizamos ConvertBox como herramienta de conversión para mejorar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio web. ConvertBox es una herramienta de terceros proporcionada por ConvertBox Inc., cuya política de privacidad puedes encontrar aquí: https://convertbox.com/privacy-policy/. ConvertBox Inc. está ubicada en los Estados Unidos y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, así como con otras leyes de privacidad aplicables. Cuando interactúas con nuestro sitio web, ConvertBox puede recopilar información como tu dirección IP, tu ubicación geográfica, el tipo de navegador que estás utilizando, la página de referencia, la duración de la visita y las páginas vistas. Esta información se utiliza para proporcionar una experiencia personalizada a los usuarios y mejorar la eficacia de nuestro sitio web. ConvertBox se compromete a procesar tus datos de manera segura y proteger tu privacidad.
  • Servicio de análisis: Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a guadamolina.com analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de guadamolina.com  (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos
  • Herramienta de chat online:WhatsApp es una aplicación de mensajería propiedad de Meta Platforms, Inc. (anteriormente conocida como Facebook, Inc.) con sede en Estados Unidos. Al usar WhatsApp, aceptas que Meta procese tus datos personales de acuerdo con su política de privacidad, que puedes encontrar en el siguiente enlace: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy/. Ten en cuenta que Meta se adhiere al marco del Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU. y Suiza y EE. UU., así como al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Además, WhatsApp utiliza encriptación de extremo a extremo para garantizar la privacidad y seguridad de tus mensajes y llamadas en la plataforma.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de mi actividad, utilizo  los  siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Hosting: Bigscoots. Nuestro sitio web está alojado en BigScoots, una empresa estadounidense con sede en 725 S Wells St, Chicago, IL 60607, Estados Unidos. BigScoots proporciona el servicio de alojamiento de nuestro sitio web. Aunque el servicio de alojamiento se realiza en un servidor ubicado fuera de la Unión Europea, Bigscoots asegura que todos los datos de nuestros usuarios se manejan de acuerdo con las leyes de privacidad europeas aplicables. Además, nuestro sitio web utiliza protocolos SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar la seguridad y privacidad de los datos transmitidos entre el servidor y su navegador. El protocolo SSL es una tecnología de seguridad estándar utilizada en Internet para establecer una conexión segura y encriptada entre un servidor (sitio web) y un navegador, lo que garantiza que todos los datos transmitidos permanezcan privados y seguros de los hackers o cualquier persona que intente espiar o robar información. El uso del SSL es particularmente importante durante transacciones en línea, ya que ayuda a proteger los datos del cliente durante el proceso de pago.
  • Plataforma web: WordPress.org más información en https://wordpress.org/trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a  https://guadamolina.com/
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Segmentación y elaboración de perfiles

El registro de los datos personales aportados en el momento de suscripción, contacto, interacción con la web y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluyendo la información suministrada por las cookies en relación a los hábitos de navegación, será utilizada  a fin de ser segmentados o categorizados con la finalidad de aplicarlos a la actividad relacionada con (la gestión de administración general, información, comercialización de espacios publicitarios,  análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, y encuestas o formularios).

La elaboración de perfiles, mediante el análisis de tus decisiones individuales automatizadas, consiste en la utilización de tus Datos Personales para evaluar determinados aspectos personales, como (el análisis y predicción de su situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación, movimientos y actitudes). Siendo la lógica aplicada para la obtención de estos perfiles la utilización de procedimientos estadísticos y siendo las consecuencias de este tratamiento de sus datos mediante la realización de perfiles, el envío de comunicaciones personalizadas de su interés con contenidos relacionados con {definir tipo de contenidos}

La base legal para el tratamiento de sus datos para los fines indicados y la elaboración de decisiones individuales automatizadas elaborando perfiles, es el consentimiento otorgado al marcar la casilla anteriormente indicada.

Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que mostramos a los anunciantes no son datos que permitan identificar a los usuarios, solo se muestra en una gráfica el tipo de público que tenemos, su edad, país, género, etc

Enlace de afiliados y publicidad

En esta web se ofrece al Usuario contenidos patrocinados, anuncios y/o enlaces de afiliados.

Entre los enlaces que te puedes encontrar, existe la posibilidad de informar y de hacer referencia a productos y/o servicios y/o infoproductos de terceros. La información que aparece en estos enlaces de afiliados o los anuncios insertados es facilitada por los propios anunciantes, por lo que https://guadamolina.com// no se hace responsable en ningún caso de inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni puede ofrecer garantías sobre la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes, o la calidad de sus productos y/o servicios, aunque siempre se recomendarán aquellos productos o servicios que https://https://guadamolina.com// y su equipo hayan probado.

Además, los anuncios permanecerán publicados en el portal hasta que sean eliminados o suspendidos por parte del anunciante o de //https://guadamolina.com//, que lógicamente no es responsable de que, una vez dados de baja en sus bases de datos, los anuncios continúen siendo indexados en buscadores ajenos a este portal.

Todo usuario debe comprender que cualquier relación contractual o extracontractual entre el Usuario y los anunciantes, afiliados o terceras personas contactadas a través de esta web, se entienden realizados única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y/o tercera persona. https://https://guadamolina.com// únicamente actúa como cauce o medio publicitario y, por tanto, no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de esta web.

Secreto y seguridad de los datos

/https://guadamolina.com// se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

(Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.)

https://guadamolina.com// no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Guada Molina SL se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Guada Molina SL para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Guada Molina SL deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a /https://guadamolina.com//, exonerando a Guada Molina SL (Guada Molina ), de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Guada Molina SL (Guada Molina en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Guada Molina SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.